Priser
Alla på SportAktives hemsida förekommande priser är inklusive moms (12%) och anges i svenska kronor. De inkluderar inte porto kostnaden ink 25% moms.
När du gör ditt köp kan du välja leveranssätt och olika porto alternativ utifrån dina egna önskemål. Porto kostnaden tillkommer i köpprocessen på ett tydligt sätt.

Betalningsalternativ
Vid beställning från SportAktive finns följande betalningsalternativ:
Bank/Kreditkort
Du kan betala med VISA och Mastercard. Alla transaktioner sker omedelbart och via 3D Secure/SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade för din trygghet.
Faktura
Vid val av Faktura sker automatisk kreditupplysning. Som kund märker du inget av detta. För att bli godkänd som faktura kund måste du vara över 18 år och inga betalningsanmärkningar.
SportAktive utfärdar faktura och överlåter fakturan till Kreditor på leveransdagen. Beloppet ska vara Sportaktive/Kreditor tillhanda senast 10 dagar efter fakturadatum.

Dröjsmål med betalning
Betalar inte kunden fakturan inom 10 dagar har SportAktive/Kreditor rätt att erhålla dröjsmålsränta.
Har kunden inte betalat fakturan inom 15 dagar efter påminnelse från det SportAktive anmodat kunden att betala förfallet belopp, får SportAktive/Kreditor genom skriftligt meddelande till kunden rätt att häva ytterligare Beställningar och Månadspaket spärras efter 3 obetalda utskick. Ärendet överlämnas efter påminnelse till Inkasso.

Leveranstid
Samma dag som du lägger din beställning skickas varorna ut från vårt lager. Leveranstiden är 2-3 arbetsdagar.
Ovanstående är SportAktives standard leveranstid, anges en annan lagerstatus på produktsidan gäller denna som leveranstid.

Leveranssätt
Vid beställning från SportAktive finns följande leveransalternativ:
Brev/Postpaket - Vi levererar alltid direkt hem till dig men i vissa fall väljer Posten att ge dig en avi för att hämta paketet hos Postens ombud.

Restnoteringar
Vid introduktion av nya produkter kan ibland restnoteringar uppstå, vilket kan resultera i längre leveranstid.

Order där mer än hälften av varorna är restnoterade skickas först när alla varor finns i lager under förutsättning att leverans sker inom 2 veckor. Om inte så delas leveranserna upp i flera, men du betalar bara för den första leveransen.
Information om allt det som nämnts i stycket ovan hittar du på orderbekräftelsen.

Outlöst paket
Ej utlösta, beställda varor medför en debitering för administrations kostnad (vanligtvis 30:-). Ej hämtat paket gäller ej som avbokning av Månadspaket.

Leveransförsening
Kunden kan genom skriftligt meddelande (brev eller e-mail) till SportAktive häva beställning av produkter om leveransförsening som beror på SportAktive eller något förhållande på vår sida pågår och förseningen blir mer än 45 dagar.

Retur
Retur och bytesrätt får ska ske inom 10 dagar från fakturadatum under förutsättning att produkten återlämnas till SportAktive i oskadat och obrukat skick i obruten originalförpackning.
Bifoga kopia på faktura och/eller ordersedel. Samt kopia på erlagd betalning samt ange kontonummer, clearing-nummer och bank där returbeloppet skall sättas in.
Returen är godkänd först när SportAktive mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara returnerad i enlighet med ovanstående villkor.
Det åligger kunden att bekosta samt ansvara för returfrakten. Vid återbetalningen gör SportAktive avdrag för administrations avgift uppgående till 30:-. Returfrakten sker på kundens risk.
OBS! Kontakta oss innan du returnerar en produkt.

Reklamation
Det åligger kunden att kontrollera beställda produkter vid mottagandet. Reklamation av skadad, felaktig eller förkommen försändelse eller produkt ska vara SportAktive tillhanda inom 14 arbetsdagar räknat från leveransdagen. Sker icke sådan reklamation anses kunden ha godkänt det skick som produkten levererats i.