Kundregister
SportAktive ansvarar för de personuppgifter som du som kund lämnat till oss. Dina personuppgifter kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen och för marknadsföringsändamål av SportAktive. Du kan när som helst tacka nej till sådana erbjudanden genom att kontakta vår kundservice.

Cookies
När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Vidare information om hur vi upprätthåller din integritet och säkerhet kan du läsa om på sidan: Integritet och säkerhet.Integritet och säkerhet

SportAktive värnar om att skydda din integritet. .

Din integritet
Personuppgifter hos SportAktive
I enlighet med personuppgiftslagen (PUL), 2001-10-01, vill vi informera dig om att vi lagrar dina personuppgifter när du registrerat dig genom vår webbplats.

När du gör en order hos oss vill vi kunna ge dig bästa möjliga service och sparar följande uppgifter i vår databas:

- Namn
- Kön
- Adress
- Telefonnummer/Mobilnummer
- E-postadress
- Födelsedatum
- ordernummer
- orderdatum
- Användarnamn
- Lösenord

Samt eventuella tillägg och önskemål som uppgivits av dig som kund vid köp.
När du anmäler dig som prenumerant av SportAktives Nyhetsbrev lagrar vi ditt namn och din e-postadress samt övriga uppgifter du fyller i.

Det lösenord och användarnamn du skapat kan du använda dig av varje gång du återvänder till SportAktive.eu. Uppgifterna sparas så att du inte ska behöva fylla i dem mer än en gång. Du kan hitta tidigare beställningar på din egen SportAktive-sida.

Någon annan tredje part får inte ta del av dina personuppgifter.

Samtycke
Genom att använda vår webbplats godkänner du dokumentet om säkerhet och integritet för SportAktives kunder. Vi kommer att bygga ut informationen, förnya och förbättra för att du som kund skall veta vad vi samlar in för information och varför. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort delar av dokumentet. Besök därför den här sidan och kontrollera om något har ändrats. Om du fortsätter att använda SportAktive sedan ändringar har publicerats på den här sidan, godkänner du därmed ändringarna. Genom att beställa en produkt på SportAktive samtycker du till att SportAktive använder personuppgifter enligt de uppgifter vi har redovisat i detta dokument.

Att ändra eller ta bort dina kunduppgifter
Länken "Mitt konto" finner du överst på samtliga sidor. Genom att klicka på den och fylla i den e-postadress och det lösenord du tidigare uppgivit kan du enkelt och överskådligt titta på och uppdatera dina personliga uppgifter. Där kan du ta bort krysset i rutan för nyhetsbrev om du inte vill ha flera. Du kan även radera all annan personlig information som du tidigare fyllt i.

Se din order
För att se en order som ej är slutförd, klickar du som inloggad användare på länken "Varukorg" högst upp på webbsidan till höger. För att se dina tidigare beställningar klickar du på länken "Se mina tidigare inköp" under rubriken "Mina inköp".

Att ta bort uppgifterna i vårt kundregister
Uppgifterna förs över från vårt ordersystem till SportAktives kundregister. Registret används internt för att sända information till våra kunder. Om du inte vill att uppgifterna om dig skall finnas kvar i vårt register vänligen meddela det skriftligen och begär ett avlägsnande av personuppgifterna ur registret. Sänd ett e-post från "Kontakta oss" sidan.

Användaridentifikation
På "Min sida" kan du registrera dig som kund hos SportAktive. Direkt efter registreringen är du kund och kan beställa en produkt på SportAktives webbplats. Du skapar själv ett lösenord i samband med registreringen. Dina uppgifter lagras då så att du inte behöver registrera dem på nytt. Du kan också enkelt uppdatera dina uppgifter, t.ex. om du byter adress genom att klicka på länken "Uppdatera dina uppgifter" på första sidan i ordern.

Lösenord
SportAktive har ett lösenordssystem för att säkerhetsställa att det endast är du som har åtkomst till dina personliga uppgifter. Ditt lösenord ska vara 5 (fem) tecken långt och helst bestå av en kombination av små och stora bokstäver och siffror.

Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på länken "Har du glömt lösenordet? Klicka här så skickar vi det via e-post", som du finner under rubriken "Återkommande kunder" på "Min sida".
Efter att du klickar på länken, får du upp en ny sida med en ruta där du kan skriva in den e-postadress du tidigare registrerat hos oss. Ett e-postmeddelande sänds då automatiskt ut till den e-postadressen med ett nytt slumpmässigt skapat lösenord. Ange detta lösenord tillsammans med din e-postadress för att kunna logga in igen. Om du vill byta lösenord kan du göra det genom att klicka på länken Ändra mitt lösenord under "Min sida".

Inloggningsförsök
Varje gång en användare vill titta på SportAktives onlineorder eller "Se mina tidigare inköp" krävs det att användaren bestyrker sin identitet genom att fylla i sin (hos SportAktive.eu tidigare registrerade) e-postadress och lösenord. Efter en lyckad inloggning tilldelas användaren ett unikt sessions-id (inkluderar inte någon personlig identifikation) vilket tillåter att användaren förblir aktiv till dess att du väljer att logga ut genom att klicka på länken "Logga ut".

Skydd av lagrad information
SportAktive vidtar många åtgärder för att skydda den information vi lagrar om våra kunder. Vi använder brandväggar för att skydda vårt interna datorsystem och dina lagrade personuppgifter. En brandvägg är en barriär som skall hindra obehöriga från åtkomst till våra system.
Vi har systemövervakning och applikationsaktivitetsloggning för att identifiera ovanlig aktivitet, från behöriga och/eller obehöriga personer som använder vårt system och/eller gör förändringar i lagrad information, för utredning.

Lagring av data sker på ett fysiskt säkert sätt för att ytterligare skydda mot obehörig åtkomst.

Skydd av lagrad information vid köp
Alla transaktioner när du väljer VISA eller Mastercard som betalningssätt sker via 3D Secure/SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade.

Tveka inte att kontakta oss om du vill ha närmare information.